Төлбөр буцаалт
- Худалдан авагч худалдан авалтаа цуцалсан болон барааг буцаасан тохиолдолд тухайн барааны үнийг ажлын 4 хоногийн дотор худалдан авагчийн дансанд шилжүүлнэ.
- Худалдан авагч бүтээгдэхүүн буцаах үед НӨАТ-ын 10%-ийг суутган төлбөрийг буцаан олгоно.
- Худалдан авагч төлбөрөө баталгаажуулсны дараа худалдан авалтаа цуцалж буй тохиолдолд (бүтээгдэхүүн хүргэгдэж худалдан авагчид очоогүй байгаа) төлбөрийг 100% буцаан олгоно.
Бүтээгдэхүүн буцаалт
- Бүтээгдэхүүн буцаах тохиолдолд сайтны бидэнтэй холбогдох хэсэг болон оператортой холбогдон хүсэлтээ өгөх боломжтой.
- Бараа гэмтэлтэй тохиолдолд /үйлдвэрийн, тээвэрлэлтийн, хадгалалтын/ – Шинээр сольж өгөх болон төлбөрийг 100% буцаан олгоно.